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刚刚庆祝20岁生日的阿里巴巴正在为新一轮的准备工作做准备。9月16日,距离双11还有不到两个月的时间,数千名淘宝顶级商家聚集在双促销大会上,计划今年的购物狂欢。

这是范姜自今年3月以来第一次从淘宝总裁晋升为淘宝天猫总裁。这两个平台进一步集成和连接。

淘宝平台部门负责人傅凯(Kai Fu)提到,今年以来,阿里围绕淘宝天猫的协调和整体设计有很多策略。无论是618还是99大促销,淘宝商家都有很好的销售数据,这次双11将成为淘宝有史以来的最高参与水平。

那么,这次淘宝的双11活动会怎么样呢?

这一次在双11,淘宝商家应该被完全覆盖和深入参与。

2009年,时任淘宝商城总经理的张勇决定推出大促销活动,以节省淘宝商城的营业额。

那一年的11月,国庆节在前面,圣诞节在后面。时间相当尴尬。最后,11月11日的“光棍节”做出了这个突然的决定,它有很多含义。

正如我们在下面的故事中所知道的,double 11创造了一个又一个记录,从第一年的5200万英镑到去年的2135亿英镑,成为消费者每年最期待的“购物嘉年华”。

这些神话最初属于天猫商人,后来淘宝加入购物嘉年华,被命名为“淘宝嘉年华”。

据网上电子商务介绍,今年的淘宝双十一和双十二的双厝将追求全覆盖和个性化播放。无论是具有个性属性的特色商户,渠道商户还是产业带商户都会得到具有自身特色的帮助和支持。

“今年的双促销活动是所有企业的节日,应该为所有类型的企业保证不同的针对性支持和帮助。”

具体方法是对商品和消费进行分类,以便每种类型的企业都能找到自己相应的消费者。在玩法上,不同类型的商家注重2-3件事,力求简约,这不仅改善了消费者的购物体验,也降低了商家的运营成本。

新工具,新游戏

在个人电脑时代,淘宝卖家通过论坛回答问题和疑问。淘宝调酒师也在论坛上与商家保持密切互动。随着移动时代的到来,新工具应运而生。

钉钉子就是其中之一。为了再现淘宝商家社区的感觉,福柯宣布今年将推出一个基于钉住的淘宝商家官方团体。确保企业在开店后不会失去联系,并能随时与小企业经营者和商业伙伴沟通。

在解决了沟通问题后,更重要的是如何使用淘宝的内容工具在此次推广中取得更好的效果。

首先是短片。高级运营专家时宇提到,淘宝网的wow短片在用户招募、激活和保留方面有很大优势,但对于大多数企业来说,与人才的合作模式往往不会给他们的店铺带来流量,而是有助于人才培养粉丝。

因此,魔兽视频将在年底取消魔兽人才的专有权,为商家的短片提供更多的公开曝光机会。今年的双11将视频捕捉商品的内容,更多在私人领域表现良好的视频可以进入公共领域。

杨涛是另一个重要的内容工具。与小红书不同,这是真实消费者的分享和推荐,具有较高的种草能力。高级运营专家林夏提到,今年双十一,他们将推出一款“国外奖励”游戏。

“目前,你可以在网上看到主要的外国摇摄灯应用程序,教资会的内容将会在第一个猜测的手摇摄主页的第一页。”

换句话说,外国淘汰制是商家与真正买家联系的一种方式,它可以让好商品和卖家更快走出圈子。

淘宝直播是内容播放最重要的工具之一。2018年,淘宝网在用户规模、商家规模和商业变现能力方面实现了200%的增长。高级运营专家简·柔(Jane Rou)表示,此次淘宝直播的三个关键词是:好看、好玩、好玩。

其中,好看是指多重角色、多重场景和所有类别。乐趣包括红包培养法,使观看的用户获得奖金奖励,实现排水;购买好意味着规划内容主题并涉及多个品牌。

此外,前几年,淘宝在双十一的直播是给商家和主持人自己播放的。今年,将引入一家特殊的服务提供商,在double 11中形成一个直播池,通常称为“直播链接”。

今年,“双11”仍将推出一个由1000名主持人组成的团队,其构成将比去年更加丰富。除了头锚之外,每个行业都有一个垂直锚,还将把晨星(已经带来了100多颗恒星,如李翔)加入到1000人天空集团中。

为了让没有打开直播的商家们找到直播的感觉,简柔为每个人设定了一个目标。

“一天至少一场比赛,一场比赛持续不少于2个小时,做直播需要热量积累。9月份将有20场比赛,10月份将有10场比赛。我们希望使用这种相对标准化和量化的指标来指导每个人从9月份开始。10月底,“双11”将获得大丰收和丰收。因为只有这样,我们才能稍微找到现场直播的感觉。”

最后一个工具是微操作,由操作专家邢Xi介绍。微平移是一个基于关系的电子商务内容社区,可以容纳个性化的场景显示,例如粉丝活动、直播和视频等。这是企业联系粉丝的最佳工具。

今年在double 11中,微淘将引导用户完成诸如进入商店和阅读等任务。完成任务后,将颁发福利奖。此外,micro-Amoy还将推出福利频道和发现频道。

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